Политика конфедициальности.
Политика конфиденциальности ООО «Бизнес плюс»
Дата вступления в силу: 11 апреля 2025 года
Общество с ограниченной ответственностью «Бизнес плюс» (далее — «Компания», «мы», «нас» или «наш») ценит доверие своих клиентов и стремится обеспечить максимальную защиту персональных данных. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») объясняет, как мы собираем, используем, храним и защищаем ваши персональные данные при взаимодействии с нами через наш сайт, телефон, электронную почту или иные каналы связи. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом №152-ФЗ «О персональных данных» и другими нормативными актами Российской Федерации.
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика применяется ко всем процессам обработки персональных данных, осуществляемым Компанией в рамках предоставления услуг, включая:
Оценку имущества (недвижимости, бизнеса, нематериальных активов, движимого имущества);
Судебные и досудебные экспертизы (оценочные, экономические, строительно-технические, компьютерно-технические, землеустроительные);
Консалтинговые услуги (анализ рынка, разработка финансовых моделей, маркетинговые концепции);
Юридическое сопровождение и представительство в судах.
1.2. Используя наш сайт (далее — «Сайт»), предоставляя данные через формы обратной связи, заключая договор или взаимодействуя с нами иным способом, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики.
1.3. Компания вправе вносить изменения в Политику. Актуальная версия всегда доступна на Сайте. При существенных изменениях мы уведомим вас по электронной почте или через уведомление на Сайте.
2. Какие персональные данные мы собираем
Мы собираем только те данные, которые необходимы для предоставления услуг, выполнения договорных обязательств и соблюдения требований законодательства. К таким данным относятся:
2.1. Данные, предоставляемые вами добровольно:
ФИО (имя, фамилия, отчество);
Контактные данные (номер телефона, адрес электронной почты);
Паспортные данные (при необходимости, например, для заключения договора или участия в судебных процедурах);
Информация об объекте оценки или экспертизы (например, данные о недвижимости, бизнесе, нематериальных активах, программном обеспечении);
Сведения, указанные в заявках, анкетах или запросах на консультацию;
Данные, предоставленные в рамках судебных или консалтинговых процедур (например, документы о праве собственности, финансовые отчеты).
2.2. Данные, собираемые автоматически:
IP-адрес, тип устройства, браузер, операционная система;
Данные о вашем взаимодействии с Сайтом (страницы, посещенные вами, время пребывания, клики по ссылкам);
Файлы cookie и аналогичные технологии для улучшения работы Сайта и аналитики.
2.3. Данные из других источников:
Информация из открытых источников (например, реестры ЕГРН, ЕГРЮЛ);
Данные, предоставленные третьими лицами с вашего согласия (например, партнерами или контрагентами в рамках совместных проектов).
3. Цели обработки персональных данных
Мы обрабатываем ваши данные исключительно для следующих целей:
3.1. Предоставление услуг:
Проведение оценки имущества, экспертиз, консалтинга;
Подготовка отчетов, аналитических материалов и рекомендаций;
Юридическое сопровождение и представительство в судах.
3.2. Заключение и исполнение договоров:
Оформление договоров на оказание услуг;
Ведение бухгалтерского и налогового учета;
Обработка платежей.
3.3. Коммуникация с клиентами:
Ответы на запросы, консультации по телефону, электронной почте или через мессенджеры;
Информирование о статусе выполнения заказа;
Уведомления о новых услугах, акциях или изменениях в работе Компании (с вашего согласия).
3.4. Улучшение качества услуг:
Анализ данных о взаимодействии с Сайтом для оптимизации его работы;
Проведение опросов и сбор отзывов для повышения уровня сервиса.
3.5. Соблюдение законодательства:
Выполнение требований налоговых, судебных и иных государственных органов;
Обеспечение безопасности данных и предотвращение мошенничества.
4. Правовые основания обработки данных
Мы обрабатываем персональные данные на следующих основаниях:
Ваше согласие (например, при заполнении формы на Сайте или подписке на рассылку);
Заключение и исполнение договора (для оказания услуг);
Законные интересы Компании (например, для улучшения сервиса или защиты от мошенничества);
Требования законодательства (например, предоставление данных в налоговые органы или суды).
5. Как мы защищаем ваши данные
Компания принимает все необходимые технические, организационные и правовые меры для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, утраты, изменения или раскрытия. К таким мерам относятся:
Использование шифрования при передаче данных (например, SSL-протокол на Сайте);
Ограничение доступа к данным только уполномоченным сотрудникам;
Регулярное обновление программного обеспечения и систем безопасности;
Хранение данных на защищенных серверах, расположенных на территории Российской Федерации;
Проведение внутреннего аудита процессов обработки данных.
6. Передача данных третьим лицам
Мы не передаем ваши персональные данные третьим лицам без вашего согласия, за исключением следующих случаев:
6.1. Подрядчики и партнеры:
Передача данных организациям, участвующим в выполнении наших услуг (например, кадастровым инженерам, IT-экспертам), при условии, что они соблюдают конфиденциальность.
6.2. Государственные органы:
Предоставление данных по запросу судов, налоговых органов, правоохранительных структур в соответствии с законодательством.
6.3. Анонимизированные данные:
Использование обезличенных данных для аналитики и маркетинговых исследований.
7. Хранение персональных данных
7.1. Мы храним ваши данные только в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, указанных в разделе 3, либо в соответствии с требованиями законодательства.
7.2. После завершения обработки данные либо удаляются, либо обезличиваются, если иное не предусмотрено договором или законом.
7.3. Данные, связанные с судебными процедурами, могут храниться дольше в соответствии с требованиями Гражданского кодекса РФ и других нормативных актов.
8. Ваши права
В соответствии с Федеральным законом №152-ФЗ вы имеете следующие права:
Доступ к данным: Запросить информацию о том, какие данные о вас обрабатываются и как они используются.
Исправление данных: Потребовать исправления неточных или неполных данных.
Удаление данных: Запросить удаление данных, если они больше не нужны для целей обработки или вы отозвали согласие.
Ограничение обработки: Запросить временное ограничение обработки данных в определенных случаях.
Отзыв согласия: Отозвать согласие на обработку данных (если обработка основана на согласии).
Жалоба: Обратиться в Роскомнадзор или суд в случае нарушения ваших прав.
Для реализации этих прав свяжитесь с нами по контактам, указанным в разделе 11.
9. Использование файлов cookie
9.1. Сайт использует файлы cookie для улучшения пользовательского опыта, анализа посещаемости и персонализации контента. Cookie могут включать:
Технические файлы (для корректной работы Сайта);
Аналитические файлы (для сбора статистики, например, Google Analytics);
Рекламные файлы (для показа релевантной рекламы).
9.2. Вы можете отключить cookie в настройках вашего браузера, но это может повлиять на функциональность Сайта.
10. Ссылки на сторонние ресурсы
Сайт может содержать ссылки на сторонние сайты (например, партнеров или платежных систем). Мы не несем ответственности за политику конфиденциальности и безопасность данных на таких сайтах. Рекомендуем ознакомиться с их условиями перед использованием.
11. Контактная информация
Если у вас есть вопросы по настоящей Политике, вы хотите реализовать свои права или оставить отзыв, свяжитесь с нами:
Общество с ограниченной ответственностью «Бизнес плюс»
Юридический адрес: 129085, г. Москва, Проспект Мира, д.89, офис 147
Телефон: +7 (495) 764-80-00, +7 (495) 613-59-18
Электронная почта: consultback@gmail.com
Генеральный директор: Бурин Рушан Ринатович
12. Заключительные положения
12.1. Настоящая Политика является публичным документом и доступна всем пользователям Сайта.
12.2. В случае противоречия между положениями Политики и договором, заключенным с клиентом, приоритет имеют условия договора.
12.3. Политика регулируется законодательством Российской Федерации. Все споры, связанные с обработкой персональных данных, подлежат разрешению в судах по месту нахождения Компании.